Мероприятие для медицинских специалистов
Вебинар "Эффективная коммуникация со сложными группами пациентов: пожилыми, тревожными, с психиатрическими диагнозами. Практикум от психолога"
Кому подойдёт
Специальности (ВО)
О мероприятии
Цель мероприятия: предоставить слушателям информацию: о том, как взаимодействовать со сложными группами пациентов, какие корпоративные культуры позволяют достигать актуальных целей медорганизации. А также о возможностях "потенциального общения" в построении эффективной коммуникации с пациентами, профилактике конфликтов, жалоб и профессионального выгорания. Ожидаемые результаты: в результате посещения данного мероприятия слушатели узнают: - Как взаимодействовать со сложными группами пациентов. - Как правильно настраиваться на трудные коммуникативные ситуации. - О понятии и слагаемых "потенциального общения". - О возможностях "потенциального общения" в построении эффективной коммуникации с пациентами, профилактике конфликтов и жалоб. - Какие корпоративные культуры позволяют достигать актуальных целей медорганизации.