Тренинг "Управление конфликтом в работе врача амбулаторно-поликлинического звена"

Специальности (ВО)

Участие

Для слушателя — бесплатно. Регистрация — на сайте организатора, по кнопке ниже.

Описание и образовательные цели

Образовательная цель: научить предотвращать и эффективно разрешать конфликты с пациентами для реализации ценностей амбулаторно-поликлинического звена. Образовательные результаты: 1. Участники знают, как определить начало конфликтной ситуации и стадии конфликта, понимают причины возникновения конфликтов, умеют определять конфликтогены, провоцирующие конфликт и своевременно их нейтрализовать. 2. Умеют применять алгоритм конструктивного решения конфликта, с соблюдением интересов пациента.

Похожие мероприятия