Онлайн-семинар "Современное представление о медицинском сервисе"

Специальности (ВО)

Участие

Для слушателя — бесплатно. Регистрация — на сайте организатора, по кнопке ниже.

Описание и образовательные цели

Образовательная цель: внедрение современных технологий повышения уровня сервиса в медицинской организации, получение практических навыков в области психологии и маркетинга, способствующих повышению уровню удовлетворенности пацтиентов полученными услугами. Ожидаемые результаты: участники ОМ научатся проводить оценку и анализ текущего уровня качества медицинской помощи отдельных медицинских работников и своей медицинской организации в целом. Смогут спланировать конкретные шаги по повышению качества оказываемой медицинской помощи в своей медицинской организации. Получат необходимые знания и смогут создать или существенно улучшить систему оценки качества сервиса своей медицинской организации.

Похожие мероприятия