Онлайн-семинар "Построение коммуникации в медицинской среде"

Специальности (ВО)

Участие

Для слушателя — бесплатно. Регистрация — на сайте организатора, по кнопке ниже.

Описание и образовательные цели

Образовательная цель Систематизация, обновление и дополнение знаний участников семинара о построении эффективной коммуникации в медицинской среде, принципах общения с конфликтными пациентами и коллегами, важности проявления эмпатии при работе с возражениями и особенностях предоставления негативной информации пациентам или их родственникам. В результате участия в онлайн-семинаре слушатели должны: - получить представления о способах построения пациент-центрированной (партнерской) коммуникации; - изучить основные принципы преодоления конфликтных ситуаций при общении с коллегами, с пациентами и их родственниками; - научиться использованию основных коммуникативных протоколов (работа с возражениями, сообщение плохих новостей).

Похожие мероприятия