Онлайн-мастер-класс "Конструктивное разрешение конфликтов в медицинских организациях"

Специальности (ВО)

Специальности (СО)

Участие

Участие льготное: условия уточняйте у организатора.

Описание и образовательные цели

Цель ОМ - повышение качества медицинской помощи, формирование конструктивной среды в коллективе. По итогам участия в ОМ слушатели смогут оптимизировать взаимодействие с персоналом и пациентами, предупреждать трудности взаимного непонимания; выстраивать конструктивные взаимоотношений в организации; определять индивидуально-психологические особенности личности и стратегии поведения в конфликте; использовать методы профилактики и разрешения конфликтов в коллективе и с пациентами, предупреждать трудности взаимного непонимания и выявлять потребности пациента при оказании медицинских услуг.

Похожие мероприятия