Научно-практический семинар "Современные подходы к фармацевтическому консультированию"

Специальности (ВО)

Специальности (СО)

Участие

Для слушателя — бесплатно. Регистрация — на сайте организатора, по кнопке ниже.

Описание и образовательные цели

Целью образовательного процесса является углубление знаний и умения работы с клиентами и их потребностями. По итогам участия в ОМ, фармацевтические работники: Научатся определять потребности клиентов, понимая истинные желания и предпочтения в выборе препаратов, для того, чтобы правильно подбирать рекомендации. Получат четкий и понятный алгоритм действий для выявления основной и дополнительной потребности клиентов с целью понимания потребности потребителя фармацевтических услуг для более качественного удовлетворения его потребностей. Научатся делать предложения и подбирать препараты для клиентов так, чтобы покупка не вызывала возражения и неудовлетворенность от рекомендации. Соблюдая правила коммуникации, будут эффективными в межличностных отношениях при ежедневном общении с людьми, создавая ситуации, в которых выигрывают обе стороны.

Похожие мероприятия