Научно-практическая онлайн-конференция "Современные аспекты пациентоориентированности и пациентоцентричности в российском здравоохранении. Роль медицинской сестры"

Специальности (СО)

Участие

Организационный взнос: 200 ₽. Условия — на сайте организатора.

Описание и образовательные цели

Обновить и расширить знания и умения слушателей по современным аспектам пациентоориентированности и пациентоцентричности в российском здравоохранении. Ожидаемые образовательные результаты. По итогам ОМ: 1. Слушатели узнают, что ключевые аспекты, лежащие в основе негативных отзывов, претензий, жалоб к лечебно-профилактическому учреждению, в большинстве случаев не связаны с качеством лечебного процесса, а связаны с особенностями общения с конкретным медицинским работником или организацией лечебно-диагностического процесса. 2. Слушатели будут знать ключевые мягкие навыки медицинской сестры, будут выстраивать доброжелательные отношения с пациентами, станут дипломатичнее друг с другом и по отношению к пациентам, станут толерантнее относится к пациентам, будут стараться сделать общение с пациентом максимально комфортным для него и многое другое. 3. Слушатели обновят знания о базовых принципах пациентоцентричности: уважение к личности пациента, сострадании, заботе. Будут знать базовые проявления уважения человеческого достоинства, ожидания пациента, уважение телесной приватности и личного пространства пациента, смогут сформировать профиль пациента. Смогут реализовать принципы пациентоцентричности на своем рабочем месте. Будут владеть практическими техниками: практика открытых вопросов, техники активного слушания, техника общения. 4. Слушатели узнают о принципах организации пациенториентированного подхода оказания медицинской помощи в условиях операционной, о роли медсестры-анестезиста в обеспечении безопасного анестезиологического пособия. Слушатели смогут грамотно реализовывать пациентоориентированный подход оказания медицинской помощи в условиях операционной: быть максимально вежливым, внимательным к эмоциональному состоянию пациента, моментам ухода за ним, личной приватности, проводить идентификацию пациента, обеспечивать безопасность в операционной. 5. Слушатели узнают об пациенториентированной модели стационара на примере московских клиник 6. Слушатели смогут организовывать безопасную среду, комфортное пребывание и маршрутизацию пациента на уровне приемного отделения, направленную на уменьшение сроков пребывания в приемном отделении. 7. Слушатели смогут организовывать работу медицинской сестры в клиническом отделении по принципу "медицинская сестра к пациенту, а не пациент к медсестре".

Похожие мероприятия