Мастер-класс "Навыки эффективного общения в сестринской практике"

Специальности (ВО)

Участие

Для слушателя — бесплатно. Регистрация — на сайте организатора, по кнопке ниже.

Описание и образовательные цели

Цель ОУ - улучшение качества медицинской помощи за счет повышения удовлетворенности пациентов, уменьшение количества претензий со стороны пациентов, связанных с низкой коммуникативной культурой медицинских сестер По результатам прохождения ОМ слушатели будут способны определить и предотвратить типовые барьеры в профессиональном общении По результатам освоения мероприятия слушатели будут знать - причины неудовлетворенности пациентов при терапевтическом общении - виды и методы технологий антиконфликтного общения будут уметь - применять технологии эффективного общения в профессиональной деятельности, включая клиническое консультирование и управление коллективом - использовать технологию активного слушания при общении с пациентом и подчиненным.

Похожие мероприятия